Sümengen Otel İstanbul, ideal olarak İstanbul bünyesindeki gezip görülecek yerlere kolaylıkla ulaşılabilecek uzaklıkta olup Zeynep Sultan Mosque, Firuz Aga Mosque ve Obelisk of Theodosius gibi yerler ile arasında da sadece yürüyüş mesafesi vardır. Otel, tur danışma, Türk hamamı ve ücretsiz kablosuz internet yanısıra 24 saat resepsiyon, sauna ve güzellik merkezi hizmeti de vermektedir. 4-yıldızlı bu otel, İstanbul şehrinde merkezi olarak konumlanmıştır.

Oteldeki hizmetler arasında kuru temizleme, çamaşır hizmeti ve bebek bakımı / çocuk hizmetleri bulunmaktadır. Konuklar, masaj ve jakuzi gibi hizmetler veren otelin spasında rahatlayabilirler. Ziyaretçiler otelin imkanları arasında yer alan ve kiralamak için hazır olan bilgisayarlar aracılığı ile çalışabilirler. Tesiste ücretsiz otopark mevcuttur ve ücretli havaalanı ulaşım organize edilmektedir.

Sümengen Otel İstanbul bünyesinde bulunan tüm odalar klimalıdır ve kasa, özel banyo ve plazma/LCD TV ile donatılmıştır. Otel bünyesinde bulunan düzenli ve rahat odalar mini bar, buzdolabı ve çay/kahve makinası ile hizmet vermektedir. Otel, ailelerin konaklaması için dizayn edilmiş pekçok oda sunmaktadır.

Sümengen Otel İstanbul, dilenirse odalarda sunulan günlük Amerikan kahvaltı hizmeti vermektedir. Müşterilere 24 saat oda servisi imkanı verilmektedir.

Öğlen ve akşam yemeği için Sümengen Otel İstanbul, pekçok kafe ve restoranlar ile çevrilidir. Otelin içinde banka bulunmaktadır. Sokollu Mehmet Pasha Mosque, Little Hagia Sophia ve Kapalı Çarşı gibi merkezler otel alanına yürüme mesafesindedir.